La Cámara de Diputados de San Juan concluyó el viernes 13 de marzo la auditoría de primer seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015, proceso llevado adelante por el organismo certificador TÜV Rheinland.

La jornada de cierre se desarrolló en la sala del Instituto de Capacitación Parlamentaria (ICAP) y estuvo encabezada por la auditora Anabel Barú junto a la responsable de Calidad de la institución, María Eugenia Orozco, quienes realizaron la reunión final de evaluación del proceso.

Durante el encuentro, Anabel Barú informó que la auditoría se completó conforme a lo planificado, logrando evaluar todos los procesos incluidos en el plan de trabajo. Asimismo, destacó que no se detectaron No Conformidades, registrándose únicamente oportunidades de mejora orientadas a continuar fortaleciendo el sistema.

Entre los principales hallazgos, la auditora subrayó la evolución positiva y sostenida en la gestión de los procesos, evidenciada en la implementación de mejoras e innovaciones en cada ciclo de auditoría, lo que contribuye al fortalecimiento del sistema y a una mayor eficiencia institucional.

Otro de los aspectos valorados fue el alto nivel de compromiso del personal, reflejado en el conocimiento de los procesos, la correcta aplicación de los procedimientos y la predisposición para contribuir a la mejora continua.

Asimismo, se destacó el orden documental y la trazabilidad de los expedientes y procesos, lo que permite garantizar la disponibilidad de la información necesaria para la gestión y el seguimiento de las actividades institucionales.

En la misma línea, la auditora remarcó el liderazgo y acompañamiento de la Alta Dirección, evidenciado en el apoyo al sistema de gestión y en el trabajo coordinado de secretarios, directores, jefes y responsables de las distintas áreas de la Cámara.

Durante el desarrollo de la auditoría también se realizó una visita guiada institucional coordinada por el equipo de Información Parlamentaria, de la cual participaron integrantes del cuerpo de Taquígrafos, quienes explicaron el recorrido y el funcionamiento de los distintos espacios mientras se evaluaban las áreas y los procesos incluidos en el alcance de la certificación.

Como conclusión del proceso, y en base a las evidencias recopiladas durante la evaluación, la auditora recomendó la continuidad de la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad, confirmando que el sistema se mantiene implementado, operativo y conforme con los requisitos establecidos por la norma ISO 9001.