Hasta el mes de julio, el Área de División de Calidad de la Cámara de Diputados de San Juan operaba a través de un único Comité, donde se reunían aproximadamente 35 representantes de distintas oficinas para realizar encuentros mensuales. Con el fin de optimizar el uso del tiempo y abordar aspectos más específicos, se decidió reestructurar el Comité en comisiones de trabajo según las áreas comunes de los procesos de cada sector.
Ahora, el Comité se ha reorganizado en cinco comisiones especializadas:
- Capital Humano: incluye los Departamentos de Personal; Higiene & Seguridad; el Instituto de Capacitación Parlamentaria (ICaP) y el Programa Simetría & Participación.
- Procesos Administrativos: integrada por la Secretaría Administrativa; la Dirección de Contabilidad & Finanzas; Despacho Administrativo; la Dirección de Suministros; la Dirección de Procedimientos & Servicios: la Dirección de Servicios Jurídicos Permanentes; la Dirección de Control de Gestión & Auditoría Interna; el Departamento de Compras & Licitaciones; el Departamento de Tesorería; la División Patrimonio; el Departamento Liquidación de Sueldos; el Departamento de Asesoría Letrada; el Departamento Notificaciones; la Dirección de Informática; la Comisión de Recepción.
- Procesos Legislativos: incluye la Secretaria Legislativa; la Dirección de Asuntos Legislativos; el Departamento Despacho Legislativo; el Departamento Digesto Jurídico; el Departamento Análisis y Asesoramiento Legislativo; la División Redacción y Técnica Legislativa; la Dirección de Taquigrafía; la Dirección de Informática; la División Mesa de Entradas y Salidas; el Departamento Archivo; y el Departamento Información Parlamentaria.
- Infraestructura & Medio Ambiente: conformada por la Dirección de Técnica & Mantenimiento; el Departamento de Mantenimiento; el Departamento Técnica; el Departamento Higiene & Seguridad; Comunicaciones; y la Dirección de Informática.
- Comunidad: integrada por la Dirección de Prensa & Comunicaciones; el Departamento Fondo Editorial - Edición y Diseño; el Departamento Fondo Editorial – Imprenta; el Departamento Biblioteca; el ICAP y el Departamento Información Parlamentaria.
Reuniones de las comisiones
Durante la mañana del jueves 22 de agosto se llevaron a cabo tres reuniones del Comité de Calidad en la sala del ICaP, ubicada en el edificio Anexo de la Cámara de Todos. Los encuentros se realizaron en el siguiente horario:
- 8:30 hs: Comisión de Capital Humano
- 10:00 hs: Comisión de Procesos Administrativos
- 11:30 hs: Comisión de Infraestructura & Medio Ambiente
En cada ocasión se presentó la nueva estructura del Comité de Calidad, los resultados de la última auditoría externa del IRAM. Además, se presentó el informe de participación en el Premio Provincial a la Calidad, en el que se explicaron las distintas etapas del concurso y los puntos claves que serán evaluados por los auditores. También se habilitó un espacio para preguntas, sugerencias y propuestas de mejora.
Para este viernes 23 de agosto se realizarán las reuniones de las comisiones de Procesos Legislativos (de 10 a 11.30 hs) y Comunidad (de 11.30 a 13 hs).
Cabe recordar que el Comité de Calidad, compuesto por dos personas, se encarga de implementar herramientas de gestión de calidad en los distintos procesos de las oficinas de la Cámara de Diputados.
Premio Provincial a la Calidad
El Premio Provincial a la Calidad consiste en un reconocimiento del Gobierno de San Juan que se otorga a aquellas organizaciones públicas y privadas que implementan procesos de gestión de calidad apostando a la mejora continua en sus prestaciones de bienes o servicios. Está vigente desde el año 2008.
Los objetivos que persigue son:
- Promover y consolidar la cultura de la calidad en las organizaciones públicas y privadas de la Provincia de San Juan.
- Mejorar la competitividad del sector público y privado en beneficio de la sociedad.
Desde el 2021, el Poder Legislativo provincial participa en este certamen como complemento a la certificación de la Norma ISO 9001 que posee actualmente.
Para participar en el certamen se debe presentar un informe, tras lo cual se recibe una visita de los evaluadores para verificar la consistencia del informe y asignar un puntaje. El resultado determina la posición en el podio.
Los aspectos más relevantes de la evaluación incluyen el ciclo de mejora continua: planificación de procesos, ejecución, evidencia de actividades, medición, evaluación y mejora de procesos.
